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El economista especialista en medios de pago Ariel Setton explicó que la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre utiliza mecanismos de precios dinámicos en determinados productos de su catálogo, lo que puede provocar que un mismo artículo aparezca con valores diferentes para distintos usuarios.
El tema se viralizó luego de que el propio Setton publicara un mensaje en redes sociales en el que planteó el interrogante sobre el funcionamiento del sistema. “¿Desde cuándo @Mercadolibre pone precios dinámicos? Mismo producto, mismo momento, distinto usuario, 20% de diferencia. Esa diferencia la pone MELI o el seller? Y a vos: ¿qué precio te ofrece?”, escribió el economista, en un posteo que rápidamente generó repercusión.
Durante su participación en el programa “Serrucho Económico”, el streaming de Ahora Play, Setton explicó que la plataforma implementa reglas de precios flexibles en productos que forman parte del sistema de venta por catálogo. En esos casos, cuando varios vendedores ofrecen el mismo artículo, pueden establecer un rango de precios mínimo y máximo.
Según detalló, dentro de ese margen el sistema puede ajustar automáticamente el valor que se muestra a cada usuario, en función de distintos factores vinculados al comportamiento del comprador y a la competencia entre vendedores.
El economista señaló que este mecanismo permite observar situaciones en las que un mismo producto aparece con precios distintos dependiendo de quién lo consulte. “En mi caso, a mí simplemente me aparecía 51.399”, ejemplificó, al comparar su experiencia con la de otros usuarios que veían el mismo artículo con un precio original tachado y una oferta considerablemente menor.
De acuerdo con testimonios de vendedores que operan dentro de la plataforma, el objetivo del sistema es optimizar las ventas y maximizar los resultados comerciales. “El objetivo final es que al vendedor, a quien sea más sensitivo por precios le ofrezca un precio más bajo. Y a quien no, lo ofrezca más alto”, explicó Setton al describir la lógica del mecanismo.
De esta manera, la plataforma adapta los valores según el perfil del comprador, su historial de navegación y las condiciones del mercado, en una estrategia que busca captar distintos tipos de consumidores y mejorar las oportunidades de venta dentro del Marketplace.